ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน faz911

01 บทนำและขอบเขตการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย faz911 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่อควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มกับสมาชิก ("ท่าน" หรือ "ผู้ใช้") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ faz911.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการของ faz911 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อย่างครบถ้วนและมีผลบังคับทางกฎหมาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการของเราทันที

faz911 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดบนเว็บไซต์อย่างสม่ำเสมอ การใช้บริการต่อเนื่องภายหลังการแก้ไขถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงแล้ว

02 คุณสมบัติสมาชิกและการสมัคร

คุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิก

ผู้ที่ประสงค์จะสมัครสมาชิก faz911 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเดือนปีเกิดที่ระบุในบัตรประชาชน
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล องค์กร หรือตัวแทนที่สมัครแทนบุคคลอื่น
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายไทย
• ไม่เคยถูกระงับบัญชีหรือแบนจาก faz911 ก่อนหน้านี้
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนตามความเป็นจริงในการสมัคร
• ไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อบุคคลต้องห้ามตามกฎหมายไทย

ข้อห้ามในการสมัครและใช้บริการ

• ห้ามสมัครบัญชีมากกว่า 1 บัญชีต่อบุคคล (รวมถึงการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น)
• ห้ามใช้ VPN, พร็อกซี่ หรือซอฟต์แวร์ปิดบังตำแหน่งที่ตั้งเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
• ห้ามสมัครในนามขององค์กร บริษัท หรือกลุ่มบุคคล
• ห้ามใช้ข้อมูลปลอม บัตรประชาชนปลอม หรือเอกสารที่ดัดแปลง

03 การจัดการบัญชีและความปลอดภัย

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้ของตนเองอย่างเต็มที่ รวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้เป็นความลับ faz911 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่นทราบ

การยืนยันตัวตน (KYC)

faz911 ดำเนินการตามมาตรการ Know Your Customer (KYC) อย่างเข้มงวด โดยอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:

• ก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อยอดถอนสะสมถึงระดับที่กำหนด
• เมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือบัญชีธนาคาร
• ตามคำร้องขอของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร และเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย การไม่ส่งเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจส่งผลให้ faz911 ระงับการถอนเงินหรือปิดบัญชีชั่วคราว

04 การฝากเงินและถอนเงิน

faz911 รองรับช่องทางการเงินที่หลากหลายเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับสมาชิกชาวไทย ทั้งการฝากและถอนเงินดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติที่เชื่อมต่อกับสถาบันการเงินชั้นนำในไทย

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อรายการตามที่ระบุในหน้าระบบการเงิน
• ต้องใช้บัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• faz911 ไม่รับเงินสดหรือการโอนเงินจากบุคคลที่สาม
• ยอดเงินจะปรากฏในบัญชีโดยอัตโนมัติหลังจากระบบตรวจสอบการโอนเรียบร้อย
• ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB Thanachart และ USDT Crypto

เงื่อนไขการถอนเงิน

• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้
• เวลาดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 5 นาที แต่อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงในกรณีที่ต้องตรวจสอบพิเศษ
• faz911 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและชะลอการถอนเงินที่มีมูลค่าสูง หรือที่ระบบตรวจพบว่าอาจมีความผิดปกติ
• โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ไม่สามารถถอนออกได้

05 โบนัสและโปรโมชั่น

faz911 จัดโปรโมชั่นและโบนัสให้กับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โบนัสทุกประเภทมาพร้อมกับเงื่อนไขที่ชัดเจนซึ่งสมาชิกต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะสามารถถอนเงินส่วนที่เกี่ยวข้องได้

หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ระบุไว้ชัดเจน กรุณาตรวจสอบก่อนรับโบนัส
• โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชี แลกเป็นเงินสด หรือนำไปใช้นอกเหนือจากเงื่อนไขที่กำหนด
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบุคคล / ที่อยู่ IP / อุปกรณ์ / หมายเลขโทรศัพท์
• faz911 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือเพิกถอนโบนัสได้ทุกเมื่อหากพบว่ามีการใช้งานในทางที่ไม่ถูกต้อง
• การพนันด้วยเงินเดิมพันต่ำผิดปกติหรือมีรูปแบบการเล่นที่เข้าข่ายการล้างโบนัส (Bonus Abuse) อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

โปรแกรม VIP Diamond Tier

โปรแกรม VIP ของ faz911 แบ่งออกเป็น 5 ระดับตั้งแต่ Silver ไปจนถึง Diamond แต่ละระดับมีสิทธิประโยชน์และเงื่อนไขที่แตกต่างกัน การเลื่อนระดับและคงระดับ VIP ขึ้นอยู่กับปริมาณการเดิมพันสะสมในช่วงเวลาที่กำหนด ซึ่ง faz911 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนเกณฑ์ได้ตามดุลยพินิจ

06 กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและบรรยากาศที่ดีสำหรับสมาชิกทุกคน faz911 กำหนดกฎและข้อห้ามเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นอย่างชัดเจน

พฤติกรรมที่ต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมแทนมนุษย์
• การร่วมมือกันระหว่างผู้เล่นหลายคนเพื่อโกงระบบหรือสร้างความได้เปรียบที่ไม่ยุติธรรม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเป็นช่องทางในการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแฮก ทดสอบช่องโหว่ หรือพยายามเข้าถึงระบบของ faz911 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสร้างและใช้งานหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือข่มขู่เจ้าหน้าที่ซัพพอร์ตหรือผู้ใช้อื่น

faz911 ใช้ระบบตรวจจับอัตโนมัติและทีมตรวจสอบที่คอยดูแลพฤติกรรมการเล่นตลอด 24 ชั่วโมง หากพบพฤติกรรมต้องสงสัย บัญชีจะถูกระงับทันทีเพื่อดำเนินการตรวจสอบ

07 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

faz911 ให้ความสำคัญสูงสุดกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อสนับสนุนการพนันอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

• การกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การกำหนดขีดจำกัดการแพ้สูงสุดต่อรอบหรือต่อช่วงเวลา
• ระบบหยุดพักการเล่นชั่วคราว (Cool-off Period) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• การขอระงับบัญชีตนเองชั่วคราว (Self-Exclusion) สูงสุด 12 เดือน
• การขอปิดบัญชีถาวร (Permanent Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร

สมาชิกสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต faz911 ยืนยันว่าจะดำเนินการตามคำขอของสมาชิกภายใน 24 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับการร้องขอ

08 ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว

faz911 เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้โดยการอ้างอิง ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาด้วยมาตรการความปลอดภัยระดับ SSL 256-bit

faz911 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสม าชิกให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลสามารถอ่านได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม

09 การระงับและปิดบัญชี

faz911 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกฝ่าฝืนข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ มีพฤติกรรมการฉ้อโกง หรือดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

เหตุผลที่อาจนำไปสู่การปิดบัญชี

• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การถูกพบว่ามีอายุต่ำกว่า 20 ปีในขณะที่ใช้บริการ
• การใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือดำเนินกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการทุจริตเพื่อหาประโยชน์จากระบบ
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือก่อความเดือดร้อนให้กับเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกอื่น

กระบวนการหลังปิดบัญชี

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการฝ่าฝืนข้อกำหนด faz911 ขอสงวนสิทธิ์ในการริบโบนัสและเงินรางวัลที่ได้จากการกระทำผิดทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ยอดเงินฝากเดิมที่ไม่เกี่ยวข้องกับการกระทำผิดจะได้รับการพิจารณาคืนตามดุลยพินิจของ faz911

สมาชิกที่ประสงค์จะปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง การปิดบัญชีด้วยตนเองจะดำเนินการเสร็จสิ้นภายใน 48 ชั่วโมง และยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการโอนคืนตามขั้นตอนปกติ

10 การจำกัดความรับผิดชอบ

faz911 จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีให้" (As Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงัก แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการต่อเนื่องและเสถียร

ขอบเขตของความรับผิดชอบที่จำกัด

• faz911 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม รวมถึงการสูญเสียกำไรที่คาดว่าจะได้รับ
• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบตามกำหนดการ
• ความเสียหายอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือการหยุดชะงักของเครือข่าย
• ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์จากผู้พัฒนาเกมบุคคลที่สาม ซึ่ง faz911 เป็นเพียงผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม

11 การแก้ไขข้อกำหนด

faz911 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเวลาตามดุลยพินิจของเรา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเป็นรายบุคคล

การแก้ไขข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของเอกสารเพื่อให้สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะๆ อย่างน้อยทุกเดือน

การใช้บริการ faz911 ต่อเนื่องภายหลังจากการประกาศแก้ไขข้อกำหนดถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและขอปิดบัญชีได้ทันที

12 ติดต่อและช่องทางสอบถาม

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือด้านใดก็ตาม ทีมงาน faz911 พร้อมให้บริการท่านตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

• แชทสด: ใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านเว็บไซต์ faz911.cam
• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์ที่คลิกได้)
• LINE Official: @faz911

ทีมงานของเราประกอบด้วยเจ้าหน้าที่ที่พูดภาษาไทยและพร้อมให้ความช่วยเหลือในทุกประเด็น ตั้งแต่การจัดการบัญชี การเงิน ไปจนถึงเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ